Den richtigen Pflegedienst finden.
Ein guter Pflegedienst nimmt viel ab — bei Körperpflege, Behandlungspflege und im Haushalt. Doch die Qualität ist sehr unterschiedlich. So finden und erkennen Sie einen, der wirklich passt.
Alle Dienste in Ihrer Nähe — auf einen Blick.
Die umfassendste öffentliche Datenbank ist der AOK-Pflegenavigator. Er ist für alle nutzbar — unabhängig von Ihrer Krankenkasse.
AOK-Pflegenavigator
Über 16.800 ambulante Pflegedienste bundesweit — mit Umkreissuche, Prüfnoten und einer Kostenschätzung. Mehrfach als bestes Vergleichsportal ausgezeichnet.
- Umkreissuche per Postleitzahl
- Nach Prüfnote & Eigenanteil sortieren
- Schwerpunkt filtern (z. B. Demenz)
- Merkliste zum Ausdrucken
Woran Sie einen guten Dienst erkennen.
Prüfnote & Transparenzbericht
Der Medizinische Dienst prüft und benotet die Dienste. Die Note allein sagt nicht alles — aber sie ist ein guter erster Filter.
Feste Bezugspflegekraft
Gute Dienste schicken möglichst dieselben Personen. Ständig wechselnde Gesichter belasten gerade Menschen mit Demenz.
Erreichbarkeit & Notdienst
Wer ist abends, am Wochenende oder im Notfall erreichbar? Ein verlässlicher Rufdienst ist Gold wert.
Fachliche Schwerpunkte
Manche Dienste sind auf Demenz, Wundversorgung oder Palliativpflege spezialisiert. Passt der Schwerpunkt zum Bedarf?
Transparente Kosten
Seriöse Dienste legen alle Leistungen und Preise offen und drängen nicht zu Zusatzpaketen.
Fairer Vertrag
Achten Sie auf eine kurze Kündigungsfrist (oft 14 Tage) — falls es doch nicht passt, wollen Sie flexibel bleiben.
Was die Kasse zahlt.
Ab Pflegegrad 2 übernimmt die Pflegekasse die Pflegesachleistung bis zu einem monatlichen Höchstbetrag (2026: 796 € bis 2.299 € je nach Grad). Kosten darüber hinaus sind Eigenanteil.
Nutzen Sie den Dienst nur teilweise, kann anteilig Pflegegeld weiterfließen (Kombinationsleistung). Der Entlastungsbetrag (131 €) deckt zusätzlich Betreuung und Haushalt. Reine Behandlungspflege (z. B. Spritzen, Verbände) zahlt auf Verordnung die Krankenkasse — nicht die Pflegekasse.
Eigenanteil berechnen — Pflegedienst-Rechner Kombinationsleistung — Pflegegeld-RechnerSieben Fragen fürs Erstgespräch.
- Bekommen wir eine feste Bezugspflegekraft?Wie viele verschiedene Personen kommen im Schnitt?
- Wer kommt bei Krankheit oder Urlaub als Vertretung?Ist die Versorgung dann lückenlos gesichert?
- Wie ist die Erreichbarkeit abends und am Wochenende?Gibt es einen Notdienst?
- Sind alle Kosten transparent aufgeschlüsselt?Was zahlt die Kasse, was bleibt als Eigenanteil?
- Wie lang ist die Kündigungsfrist?Bin ich flexibel, falls es nicht passt?
- Haben Sie Erfahrung mit unserem Bedarf?Z. B. Demenz, Wundversorgung, Palliativpflege.
- Erhalten wir einen schriftlichen Pflegevertrag?Vor Unterschrift in Ruhe durchlesen.
Wir suchen passende Dienste, begleiten das Erstgespräch — und prüfen den Vertrag.
Damit Sie einen Dienst finden, dem Sie wirklich vertrauen können — in München und Umland.
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