Familien-Navigator
Wenn es zu Hause nicht mehr geht

Das richtige Pflegeheim auswählen.

Ein Heimplatz ist eine der schwersten Entscheidungen überhaupt. Mit klaren Kriterien, den richtigen Fragen und einem ehrlichen Besuch wird sie leichter — und Sie finden einen Ort, an dem sich Ihr Angehöriger wohlfühlt.

In Kürze
Bedarf klärenSuchen & vergleichenBesichtigenKosten & Vertrag
Der schnellste Weg

Heime in der Nähe finden & vergleichen.

Der AOK-Pflegenavigator listet Heime mit Prüfnoten, Schwerpunkten und — besonders wichtig — dem konkreten Eigenanteil. Für alle nutzbar.

Empfohlenes Werkzeug · extern

AOK-Pflegenavigator

Über 10.800 Pflegeheime bundesweit — mit Umkreissuche, Versorgungsqualität und einem direkten Kostenvergleich der Eigenanteile.

  • Nach Entfernung oder Eigenanteil sortieren
  • Prüfnoten & Versorgungsqualität
  • Schwerpunkt filtern (z. B. Demenz, beschützt)
  • Kurzzeit- & Verhinderungspflege
Zum AOK-Pflegenavigator ↗
Öffnet aok.de in einem neuen Tab. Alternativen: BKK-Pflegefinder, IKK-Pflegelotse.
Worauf es ankommt

Sieben Kriterien für ein gutes Heim.

Prüfnote & Qualität

Die MD-Note ist ein Anhaltspunkt — entscheidend ist der Gesamteindruck vor Ort.

Personalschlüssel

Wie viele Pflegekräfte kommen auf die Bewohner? Fragen Sie nach der Besetzung, gerade nachts.

Atmosphäre

Wirken die Bewohner gepflegt und zufrieden? Ist der Umgang herzlich? Der erste Eindruck zählt.

Fachlicher Schwerpunkt

Gibt es einen beschützten Bereich oder Demenz-Konzepte, wenn das nötig ist?

Lage

Ist das Heim gut erreichbar? Nähe zur Familie bedeutet häufige Besuche — das tut allen gut.

Verpflegung & Alltag

Wie ist das Essen, welche Beschäftigungsangebote gibt es? Probieren Sie ruhig mit.

Die Finanzierung

Was ein Heimplatz kostet.

Die Pflegekasse zahlt einen festen Zuschuss je Pflegegrad (2026: 805 € bis 2.096 €). Alles darüber ist der einrichtungseinheitliche Eigenanteil (EEE) plus Kosten für Unterkunft, Verpflegung und Investitionen.

Ein gesetzlicher Leistungszuschlag senkt den EEE mit der Aufenthaltsdauer: 15 % im ersten Jahr, dann 30 %, 50 % und ab dem vierten Jahr 75 %. Reicht das Einkommen nicht, springt die Hilfe zur Pflege des Sozialamts ein.

Eigenanteil berechnen Hilfe zur Pflege prüfen
Vor Ort

Checkliste für die Besichtigung.

  1. Wie ist der erste Eindruck?Sauberkeit, Geruch, Licht, Lautstärke.
  2. Wie gehen die Mitarbeiter mit den Bewohnern um?Freundlich, geduldig, auf Augenhöhe?
  3. Probieren Sie das Essen.Frisch gekocht? Gibt es Wahlmöglichkeiten?
  4. Fragen Sie nach der Personalbesetzung.Auch nachts und am Wochenende.
  5. Welche Beschäftigung gibt es?Spaziergänge, Musik, gemeinsame Aktivitäten.
  6. Wie flexibel sind die Besuchszeiten?Können Sie jederzeit kommen?
  7. Gibt es ein Probewohnen?Kurzzeitpflege ist ein guter Test.
Sie müssen nicht jedes Heim allein besuchen

Wir finden passende Häuser, begleiten Besichtigungen — und prüfen den Heimvertrag.

Damit die Entscheidung auf einem guten Gefühl steht, nicht auf Zeitdruck.

Kostenloses Gespräch anfragen →
AnrufenKostenloses Erstgespräch